Доставка и оплата

Способы доставки

Курьерская доставка

Доставка курьером до двери по Москве и Санкт-Петербургу

Срок: 1-2 рабочих дня

Стоимость: от 300 ₽

Доставка в пункты выдачи

СДЭК, Boxberry, Почта России по всей России

Срок: 3-7 рабочих дней

Стоимость: от 200 ₽

Способы оплаты

Банковская карта

Visa, Mastercard, МИР

СБП

Система быстрых платежей

При получении в ПВЗ

СДЭК, OZON, Wildberries

Возврат и обмен

Условия возврата

Возврат и обмен товаров регулируются Законом РФ от 07.02.1992 №2300-I «О защите прав потребителей» и применимыми постановлениями Правительства РФ.

  • Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней с момента получения, если он не был в употреблении, сохранены товарный вид, потребительские свойства, ярлыки и упаковка.
  • Товар ненадлежащего качества (брак, дефект) подлежит возврату или обмену в любое время в пределах гарантийного срока.
  • Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней.

Возврат товара с браком или повреждениями

Если вы обнаружили брак или повреждение товара, вы можете оформить возврат при следующих условиях:

  • Товар не был в употреблении, сохранены ярлыки, упаковка и комплектность
  • При наличии чека или иного подтверждения покупки
  • Обращение в течение гарантийного срока, установленного для товара
  • Продавец вправе провести независимую экспертизу для подтверждения производственного дефекта

Как сообщить о проблеме

При обнаружении брака или повреждений свяжитесь с нами в течение 7 дней с момента получения заказа. Приложите фото товара и упаковки. Мы рассмотрим обращение в течение 3 рабочих дней и предложим решение: замену товара или возврат средств.